LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

bet356 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং আমরা স্পষ্টভাবে জানাই যে আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা পদ্ধতি সম্পর্কে...

তথ্য সুরক্ষিতস্বচ্ছ নীতিবাংলাদেশ কেন্দ্রিকআপনার অধিকার সংরক্ষিতএনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ
bet356 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।...

লাইভ চ্যাট bet356 পোর্টালের লাইভ চ্যাট সুবিধায় সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা...
ইমেইল সহায়তা [email protected] ঠিকানায় আপনার তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের...
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য...
নীতি বিশ্বাসযোগ্যতা

আমাদের গোপনীয়তা অঙ্গীকার যে কারণে নির্ভরযোগ্য

bet356 গোপনীয়তা নীতি নিয়মিতভাবে আইনি বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যালোচনা করা হয় এবং বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী হালনাগাদ রাখা হয়। আমাদের তথ্য সুরক্ষার প্রতিটি দিক স্বচ্ছভাবে এই পৃষ্ঠায় উপস্থাপন করা হয়েছে।

আইনি পর্যালোচনা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতি বছর যোগ্য আইন পরামর্শদাতাদের দ্বারা যাচাই করা হয় যাতে এটি বর্তমান ডিজিটাল নিরাপত্তা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত, যা ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে প্রতিটি সেশনে।

তথ্য ন্যূনতমকরণ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ বা সংরক্ষণ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

বাংলাদেশ কেন্দ্রিক

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি, স্থানীয় ভাষায় লেখা এবং স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির সুরক্ষা অন্তর্ভুক্ত।

নিয়মিত হালনাগাদ

প্রযুক্তি বা আইনের পরিবর্তন হলে আমরা এই নীতি হালনাগাদ করি এবং অ্যাকাউন্টধারীদের ইমেইলে পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাঠাই।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো অবস্থাতেই বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।

নীতি তুলনামূলক দিক

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে

আমাদের গোপনীয়তা নীতির প্রতিটি দিক অন্যান্য পরিষেবার তুলনায় কীভাবে আলাদা তা নিচে তুলে ধরা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই হলো আস্থার ভিত্তি, তাই প্রতিটি তথ্য পরিষ্কারভাবে উপস্থাপন করা আমাদের দায়িত্ব।

01

ডেটা বিক্রয়

bet356 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

02

তথ্য মুছে ফেলা

অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেওয়া হয়।

03

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষিত থাকে।

04

কুকি ব্যবহার

আমরা কেবল কার্যকরী ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি নেই।

05

নাবালকদের সুরক্ষা

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় বয়স নিশ্চিত করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।

06

তথ্য প্রবেশাধিকার

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন।

07

নীতি বিজ্ঞপ্তি

নীতির যেকোনো পরিবর্তনের আগে আপনাকে ইমেইলে অবহিত করা হবে।

আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর ছয়টি মূল স্তম্ভ

bet356-এর গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি মূল নীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে যা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে। প্রতিটি স্তম্ভ বাংলাদেশের ডিজিটাল পরিবেশের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে।

সীমিত সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অ্যাকাউন্ট পরিচালনার বাইরে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না।

উদ্দেশ্যভিত্তিক ব্যবহার

সংগ্রহ করা প্রতিটি তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং সেই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিরাপদ স্থানান্তর

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে পাঠানো প্রতিটি লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে স্থানান্তরিত হয়।

স্বচ্ছ প্রকাশ

আমরা কখন এবং কোন কারণে আপনার তথ্য শেয়ার করা হতে পারে তা আগেই এই পৃষ্ঠায় স্পষ্ট করে জানিয়ে দিই।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অ্যাকাউন্ট এলাকায় অনুরোধ করতে পারবেন।

নিরাপদ সংরক্ষণ

সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত এবং অ্যাক্সেস লগ নিয়মিত অডিট করা হয় যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এর বাইরে ব্রাউজিং আচরণ বিশ্লেষণের জন্য কার্যকরী কুকি ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ, bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা এতে প্রবেশ করতে পারেন।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় কেবল সেই ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

অবশ্যই। আপনি [email protected]এ ইমেইল পাঠিয়ে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ কার্যকর করি।

Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

নীতির যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং পোর্টালে লগইনের সময় আপডেট নোটিস দেখানো হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রয়োজনীয় আইনি মেয়াদ পূর্ণ হলে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড কেবল বিধিমালা অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।